【UPS】Fault「Output short circuit」エラー表示時の対処法

投稿日：2024年03月26日

UPSのLCDパネルに「Output short circuit」というエラーメッセージが出たときの対処法をご説明します。

事前確認事項

これから案内する手順にて、エラー解除ができない場合もあります。手順を実施する前に下記情報をご確認いただき、①、②、③の画像を取得するようお願いします。後程、弊社へお問い合わせいただく際に、下記①、②、③の情報が必要となります。既に弊社へ展開されている場合は不要です。

①対象UPSのS/N情報

→ テクニカルブログ～【UPS】シリアルナンバー確認方法

（https://www.eaton-daitron.jp/techblog/11152.html）

②対象UPSのFault list情報

→ テクニカルブログ～【UPS】 Fault list確認方法

（https://www.eaton-daitron.jp/techblog/11222.html）

③対象UPSのEvent list情報

→ テクニカルブログ～【UPS】 Event list確認方法

（https://www.eaton-daitron.jp/techblog/14568.html）

Output short circuit

二次側で短絡などが起きると電流制限により出力が遮断されます。

この制限中に出力電圧が 50Vを下回った場合に「Output short circuit fault」が発報します。

対応方法

◇二次側の短絡による焼損跡がないかご確認お願いいたします◇

・焼損跡がある場合、[お問い合わせ]からご連絡のほどお願いいたします。

　→また二次側の環境を改善してください

・焼損跡がない場合、下記フロー実施のほどお願いいたします。

シリーズによって対応が異なります。該当機種をご確認いただき、対応をお願いします。

■5Pシリーズ、5PXシリーズ

※fault解消するまで下記手順を順に確認ください

１．Reset fault stateを実行(アラームのリセット)
(1)メインメニューでControlを選択しエンターキーを押します。

(2)Reset fault stateを選択し、エンターキーを押します。

2．本体の電源再起動。
出力停止し負荷側への電源供給がなくなるのでUPS出力側に接続された機器を取り外し負荷側の影響がない状態で再起動をお願いします。

(1)電源ボタン長押しを約3秒以上行い、UPSの出力を停止します。
(2)入力プラグを抜いて、UPSをシャットダウンします。(画面が暗くなる)
(3)入力プラグを差し込みUPS起動(スタンバイモード)後に、電源ボタン長押しを約3秒以上行い出力開始する。

3．上記1～3で解消しない場合、Restore factory Settingを実行します。 (工場出荷時の設定に戻ります)

※Restore factory Setting実行の際は言語、日時、出力電圧値等が初期化されるので現時点での設定を確認し初期化後再設定してください。Event list及びFault listのログも初期化されますので、実行前に記録をしてください。

※Fault listは5PXG2シリーズのみ

(1)メインメニューでControlを選択しエンターキーを押します。

(2)Restore factory Settingを選択し、エンターキーを押します。

4．本体の電源再起動。

出力停止し負荷側への電源供給がなくなるのでUPS出力側に接続された機器を取り外し負荷側の影響がない状態でご対応ください。

5．電圧・言語・日付・Sleep modeの無効がリセットされるので再設定を実施します。

弊社出荷時の設定は以下のとおりです。

(1)出力電圧

100V製品：100V

200V製品：200V

(2)言語：English

(3)Sleep mode：Disable(無効)

上記対応でエラーが解消されない場合は、UPS本体の内部基板が故障している可能性があります。

お手数ではございますが、［お問い合わせ］からダイトロン株式会社までご連絡をお願いします。

■9SXシリーズ、9PXシリーズ

※fault解消するまで下記手順にてご確認ください

1．Reset fault stateを実行(アラームのリセット)。
(1)メインメニューでControlを選択しエンターキーを押します。

(2)Functions resetを選択し、エンターキーを押します。

※6kVA以上のモデルはFunction resetのメニューはなく、ControlからReset fault stateへ画面遷移

(3)Reset fault stateを選択し、エンターキーを押します。

3．上記1～3で解消しない場合、Restore factory Settingを実行します。 (工場出荷時の設定に戻ります)
※Restore factory set実行の際は言語、日時、出力電圧値等が初期化されるので現時点での設定を確認し初期化後再設定してください。Event list及びFault listのログも初期化されますので、実行前に記録をしてください。
※6kVA以上のモデルはFunction resetのメニューはなく、ControlからReset fault stateへ画面遷移