【現象】

IPP/IPMにログインしようとした時に、下記画面のように
「更新データを取得できませんでした」とメッセージが表示されて、
「OK」ボタンを押してもリロードされて、また同じメッセージが表示されしまう。
いわゆるループ状態に陥ってログインできない時のリカバリ方法です。

【原因】

この現象は、自動更新の設定が有効になっている（インターネット経由でEaton社にアップデートがないか確認する）にも関わらず、インターネットにアクセスできない状況（環境）の場合に発生します。

【リカバリ手順】
１．IPP/IPMのサービスを停止します。

２．コンフィグファイル（config.js）を編集します。

Windowsは、c:Program Files (x86)EatonIntelligentPowerManagerconfigsconfig.js
Linuxは、/usr/local/Eaton/IntelligentPowerProtector/configs/config.js

エディタでファイルを開きます。

 ‘autoUpdate’:の中を書き換えます。

　’checkInterva’: -1,
　’nextCheckUpdate’: -1,
　’notifyUpdate’: false,

編集後のコンフィグです。
falseの後ろに半角カンマが入っている事を確認して保存します。

3. IPMのサービスを開始します。

この手順でIPP/IPMにログインできるようになります。
自動更新の確認を無効に書き換えているので、有効に戻したい場合は、「設定」→「システム」→右メニュー「更新設定の確認」を選択して、プルダウンの中からご希望の値を選択して下さい。