ご購入者登録

製品保証規定

この度はEaton UPS（無停電電源装置）、拡張バッテリーモジュールをご購入いただき、 誠にありがとうございます。以下は、製品に関するダイトロン株式会社の 保証規定となりますので、必ずお読みください。

1. 保証期間は、『Eaton　UPS／ご購入者情報登録ページ』にて登録頂いたご購入日より2年間（リチウムモデルは5年）です。 但し、製品ご購入日より1ヶ月以内に上記『登録ページ』にご登録された場合に限ります。 保証期間の適用確認のため、ご購入日を確認できる書類等のご提示をお願いする場合がござい ます。ご提示いただけない場合は、弊社出荷日翌日を製品の保証開始日とさせていただきます。

2. 製品が適切な使用状態で故障した場合は、弊社グリーン・ファシリティー部にご連絡下さい。弊社にて保証対象に該当するかの確認を致します。該当する場合は、ご購入者様にて製品を弊社指定の住所宛てにお送り下さい。保証期間内に限り無償で修理または同等品と交換いたします。送料及び梱包はお客様のご負担とさせていただきます。

   尚、製品を停電、電圧低下など充放電の繰り返しが多い等の設置環境条件にて使用し、バッテリーの機能を著しく低下させ、バッテリー劣化となった場合には、保証期間内といえども本保証の適用範囲外とさせていただく事がございますのであらかじめご了承ください。

   製品の設置は塵埃の少ない環境温度25℃以下でのご使用を推奨いたします。 製品の周囲温度が10℃上昇した環境 (35℃)で使用されますとバッテリーの寿命が約半分に なりますのでご注意ください。

3. 保証期間内においても次の場合は有償修理となります。
   1) 取扱説明書に記載の使用方法及び注意事項に反するお取扱いによって発生した故障の場合。
   2) 弊社以外で修理や改造された場合。
   3) 火災、天災、落雷、異常電圧等による故障、損傷の場合。
   4) お客様での輸送や移動時の落下等、お取扱いが不適切なために生じた故障や損傷の場合。
   5) 接続しているほかの機器に起因して製品が故障した場合。
   6) バッテリーに関しては、製品を長期間（3ヵ月以上）通電せずに放置や保管した場合。
   7) 液晶画面の視認性透明度に対する交換の場合。
   8) 接続機器との原因不明の通信不良に対する交換の場合。
   9) UPS外観や包装材の傷や汚れによる交換の場合。

4. 保証の範囲はご購入された製品に限らせていただきます。 いかなる場合にも、お客様の逸失利益、データ等の無体物の損害及び第三者からお客様に 対してなされた賠償請求に基づく損害については責任を負わないものとします。 尚、故障の解析などは致しかねますのであらかじめご了承願います。

5. 本保証は日本国内で購入され、かつご使用される場合においてのみ有効です。 機器に同梱 されている英文マニュアルに記載のEaton Electrical Inc.の保証は適用されません。

6. 標準保証サービス、オンサイトサービス、およびセンドバックサービスについては別紙保証規定をご承諾ください。 「イートン社製 「無停電電源装置（UPS）」ご使用上の注意」をご承諾ください。